Co je KPI?

KPI je zkratka pro Key Performance Indicator, což v češtině znamená klíčový ukazatel výkonnosti. Jedná se o měřitelnou hodnotu, která vyjadřuje, jak dobře se společnosti daří dosahovat svých cílů. Jinými slovy, KPI nám říká, zda se pohybujeme správným směrem a jak efektivně využíváme své zdroje.

Důležitost KPI spočívá v:

• Orientace: KPI poskytují jasnou orientaci a pomáhají zaměřit se na to, co je pro podnikání nejdůležitější.
• Měření úspěchu: Umožňují objektivně měřit úspěšnost různých aktivit a projektů.
• Identifikace problémů: Pomáhají odhalit oblasti, kde nastávají problémy a vyžadují nápravu.
• Zlepšování výkonu: Motivují k neustálému zlepšování a optimalizaci procesů.
• Zodpovědnost: Přispívají k jasnému vymezení odpovědnosti jednotlivých členů týmu.